Seguramente has escuchado que las redes sociales son toda una revolución y que grandes empresas están haciendo uso de las mismas para ganar seguidores en todo el mundo. Esto efectivamente es así, pero el uso de las redes sociales para obtener beneficios de negocios no es ni debe ser exclusivo de las grandes organizaciones y menos en tiempos de la Web 2.0.
En este artículo trataré de mostrar las acciones especificas que realizan esas grandes empresas y sus agencias para utilizar el poder de las redes sociales a su favor.
