Por cuestiones de trabajo, hace unas semanas compré un software por internet con el cual tuve algunos problemas al momento de instalarlo y configurarlo en el servidor(es un software que corre en un servidor web). Después de varios intentos fallidos decidí contactar al desarrollador que por cierto se encuentra en Australia. Ahí si al primer intento me pude comunicar con ellos vía email y de forma muy amable se ofreció a ayudarme una persona llamada Kathy. Pasados unos días logré resolver el problema con la ayuda de Kathy y hasta me agregó funciones adicionales al software después de sugerírselas para futuras versiones, me pidió que la esperara unos días y después de 4 o 5 me mandó el software renovado y adicionado con las funciones que le sugerí. Después de esto seguimos platicando(todo vía email) ya que me llamó la atención el buen servicio que me habían dado y lo rápido de la respuesta a pesar de estar del otro lado del mundo cada quién y fue en ese momento cuando me quede impactado al conocer la historia de esta persona, me sentí viendo un programa de LAS HISTORIAS MAS DESGARRADORAS.
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Y que me quedo callado…
Sep 9




